Πολιτική απορρήτου

Monuments · app.monuments · Τελευταία ενημέρωση: 7 Οκτωβρίου 2026

Η παρούσα πολιτική εξηγεί πώς η εφαρμογή Monuments επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή, δημιουργείτε λογαριασμό, αποθηκεύετε τη διαδρομή σας ή ενεργοποιείτε μια συνδρομή.

1. Δεδομένα που επεξεργαζόμαστε

Επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για να παρέχουμε τις λειτουργίες του Monuments:

• Λογαριασμός: διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται μόνο σε κρυπτογραφημένη μορφή) και τεχνικά αναγνωριστικά που δημιουργεί η υπηρεσία ταυτοποίησης Supabase Auth όταν δημιουργείτε λογαριασμό ή συνδέεστε.
• Διαδρομή: μνημεία που έχετε επισκεφθεί, ημερομηνίες επισκέψεων, βαθμολογίες, σημειώσεις και λίστα επιθυμιών. Τα δεδομένα αυτά παραμένουν στη συσκευή σας και, όταν είστε συνδεδεμένοι, συγχρονίζονται με τον λογαριασμό σας στον διακομιστή μας. Οι βαθμολογίες χρησιμοποιούνται επίσης, σε συγκεντρωτική μορφή και χωρίς να ταυτοποιείται κανείς, για τον υπολογισμό της δημόσιας μέσης βαθμολογίας κάθε μνημείου.
• Προσωπικές φωτογραφίες: εικόνες που επιλέγετε για να εξατομικεύσετε ένα μνημείο. Αποθηκεύονται στη συσκευή σας και, όταν είστε συνδεδεμένοι, μεταφορτώνονται στον διακομιστή μας και συνδέονται με τον λογαριασμό σας, ώστε να μπορείτε να τις ανακτήσετε σε άλλη συσκευή. Δεν είναι δημόσιες ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους και διαγράφονται από τον διακομιστή όταν τις αφαιρείτε ή διαγράφετε τον λογαριασμό σας.
• Προτιμήσεις: γλώσσα, χώρα προέλευσης, χώρες που θέλετε να επισκεφθείτε και κατηγορίες μνημείων. Παραμένουν στη συσκευή σας και, όταν είστε συνδεδεμένοι, στο προφίλ του λογαριασμού σας.
• Συνδρομές: τεχνικό αναγνωριστικό λογαριασμού, κατάσταση της συνδρομής Premium και οι πληροφορίες που απαιτούνται για την επαλήθευση αγορών και επαναφορών. Τις πληρωμές τις διεκπεραιώνει η Apple (App Store) ή η Google (Google Play)· δεν λαμβάνουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σας.
• Υποστήριξη: email, κατηγορία, γλώσσα, μήνυμα και οι προτιμήσεις της εφαρμογής (πρόγραμμα, χώρα προέλευσης, χώρες και κατηγορίες) όταν μας στέλνετε μήνυμα μέσα από την εφαρμογή.
• Τοποθεσία: κατά προσέγγιση τοποθεσία της συσκευής, μόνο εφόσον δώσετε άδεια, για να προτείνουμε τη χώρα προέλευσής σας και να ταξινομούμε τα κοντινά μνημεία. Δεν αποθηκεύουμε την τοποθεσία σας ούτε την αποστέλλουμε στον διακομιστή μας. Για τον προσδιορισμό της χώρας, το λειτουργικό σύστημα μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία γεωκωδικοποίησης της Apple ή της Google.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να δημιουργούμε και να προστατεύουμε τον λογαριασμό σας, να συγχρονίζουμε τη διαδρομή και τις φωτογραφίες σας μεταξύ συσκευών, να παρέχουμε τις λειτουργίες Premium, να απαντάμε σε αιτήματα υποστήριξης, να διατηρούμε την εφαρμογή σταθερή και να συμμορφωνόμαστε με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας.

Νομική βάση είναι η παροχή της υπηρεσίας που ζητάτε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή, η συγκατάθεσή σας για την πρόσβαση στην τοποθεσία και στις φωτογραφίες (την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε στις ρυθμίσεις της συσκευής), το έννομο συμφέρον μας να διατηρούμε την υπηρεσία ασφαλή και η συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις.

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα, δεν προβάλλουμε διαφημίσεις, δεν κοινοποιούμε δεδομένα σε διαφημιστικά δίκτυα και δεν παρακολουθούμε τη δραστηριότητά σας σε άλλες εφαρμογές ή ιστότοπους.

3. Συνδρομές στο App Store και στο Google Play

Στο iPhone, οι μηνιαίες και οι ετήσιες συνδρομές χρεώνονται στον λογαριασμό σας Apple μέσω του App Store. Ανανεώνονται αυτόματα, εκτός αν ακυρωθούν τουλάχιστον 24 ώρες πριν από τη λήξη της τρέχουσας περιόδου. Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να ακυρώσετε την ανανέωση στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας Apple.

Στο Android, οι συνδρομές χρεώνονται στον λογαριασμό σας Google μέσω του Google Play και ανανεώνονται αυτόματα μέχρι να ακυρωθούν. Μπορείτε να τις ακυρώσετε ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή Google Play, στην ενότητα Πληρωμές και συνδρομές > Συνδρομές· η πρόσβαση Premium διατηρείται έως το τέλος της περιόδου που έχει ήδη πληρωθεί.

Η τιμή, η διάρκεια και οι ισχύοντες όροι εμφανίζονται πριν επιβεβαιώσετε την αγορά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Επαναφορά αγοράς στην εφαρμογή. Η Apple, η Google και η RevenueCat ενδέχεται να διατηρούν αρχεία συναλλαγών σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές και νόμιμες υποχρεώσεις.

4. Πάροχοι υπηρεσιών

Χρησιμοποιούμε παρόχους που επεξεργάζονται δεδομένα μόνο για την παροχή των απαραίτητων υπηρεσιών: Supabase (ταυτοποίηση, διαχείριση λογαριασμών και βάση δεδομένων, Ευρωπαϊκή Ένωση)· Render (φιλοξενία διακομιστή, Ευρωπαϊκή Ένωση)· RevenueCat (διαχείριση συνδρομών, ΗΠΑ)· Apple και Google (διανομή της εφαρμογής και πληρωμές)· και Resend (αποστολή email υποστήριξης, ΗΠΑ).

Ορισμένοι από αυτούς τους παρόχους επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στις περιπτώσεις αυτές, οι διαβιβάσεις βασίζονται σε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχει εγκρίνει η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ.

5. Διατήρηση και ασφάλεια

Διατηρούμε τα δεδομένα του λογαριασμού και της διαδρομής, καθώς και τις προσωπικές φωτογραφίες, όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Διατηρούμε τα μηνύματα υποστήριξης για όσο χρόνο χρειάζεται για να απαντήσουμε στο αίτημα.

Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας, αφαιρούμε αμέσως από τον διακομιστή μας τη διαδρομή, τις προσωπικές φωτογραφίες και τα μηνύματα υποστήριξής σας και διαγράφουμε τον λογαριασμό σύνδεσής σας στο Supabase. Τα αρχεία αγορών και συνδρομών δεν διαγράφονται: η Apple, η Google και η RevenueCat τα διατηρούν, συνδεδεμένα με ένα τεχνικό αναγνωριστικό λογαριασμού, για να συμμορφώνονται με νομικές και λογιστικές υποχρεώσεις. Τα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων ενδέχεται να περιέχουν αυτά τα δεδομένα για περιορισμένο χρονικό διάστημα, έως ότου αντικατασταθούν αυτόματα. Τα τοπικά δεδομένα διαγράφονται από τη συσκευή σας στο ίδιο βήμα ή όταν απεγκαθιστάτε την εφαρμογή.

Η επικοινωνία με τον διακομιστή είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS) και η συνεδρία σας φυλάσσεται στον ασφαλή χώρο αποθήκευσης της συσκευής. Καμία υπηρεσία συνδεδεμένη στο διαδίκτυο δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

6. Διαγραφή λογαριασμού

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας και όλα τα σχετικά δεδομένα μέσα από την εφαρμογή, στην ενότητα Λογαριασμός > Διαγραφή λογαριασμού. Η διαγραφή είναι άμεση και οριστική. Τα αρχεία αγορών διατηρούνται, όπως περιγράφεται στην ενότητα 5.

Αν δεν έχετε πλέον εγκατεστημένη την εφαρμογή, στείλτε email στη διεύθυνση monuments.support@gmail.com από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας, με θέμα «Διαγραφή λογαριασμού». Διαγράφουμε τον λογαριασμό εντός 30 ημερών το αργότερο και σας το επιβεβαιώνουμε με email. Η διαγραφή του λογαριασμού δεν ακυρώνει μια ενεργή συνδρομή: ακυρώστε την και στο App Store ή στο Google Play.

7. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας, εναντίωση ή φορητότητα των δεδομένων σας, καθώς και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα ή για οποιαδήποτε ερώτηση, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση που αναφέρεται παρακάτω. Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην πορτογαλική αρχή προστασίας δεδομένων (CNPD) ή στην αρχή προστασίας δεδομένων της χώρας σας.

8. Ανήλικοι

Το Monuments δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγει εν γνώσει του προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί μάς έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβουμε μέτρα.

9. Αλλαγές

Ενδέχεται να ενημερώσουμε την παρούσα πολιτική ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στην εφαρμογή, στους παρόχους ή στη νομοθεσία. Θα δημοσιεύσουμε την ενημερωμένη έκδοση σε αυτή τη σελίδα και θα αναφέρουμε την ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης.